?שאלות

* מיקום החנות

אין לנו חנות פיזית, הכל מתבצע דרך האתר.

* קופונים

לעיתים אנו מפרסמים קופונים שונים. השימוש בקופונים די פשוט, עליך להזין את הקוד שקיבלת בתיבת הקופון.
***קופון "4 ב100" מהדגמים שבמבצע מתייחס ל4 פריטים ומעלה בלבד. הקופון לא יכובד על ידי פושטקים ברכישת פחות מ4 פריטים.
***קופון "4 ב100" מהדגמים שבמבצע מתייחס לבגדים מעמוד הסייל ושמחירם הוא 33.3 ש"ח בלבד.

***עלות המשלוחים לא כלולה במבצעים/קופונים השונים אלא אם צוין אחרת.


 

* משלוחים

*אנא צרפו מספר טלפון למשלוח. משום מה משלוחים עם מספר טלפון מגיעים מהר יותר.

אנו נשלח לכתובת שתציינו בהודעה.

לרוב, המשלוחים מתבצעים בימים שני וחמישי בבוקר, כך שבמידה וביצעתם רכישה

בחמישי, יש מצב גדול שהפריטים ישלחו ביום שני בבוקר.


*עלות משלוח בדואר מהיר עם שליח עד הבית - 45 ש"ח. ברכישה מעל 100 ש"ח המשלוח יהיה בעלות של 25 ש"ח (נשלח מאיתנו עד 4 ימי עסקים ומגיע עד הבית, נא לצרף להזמנה מס טלפון, כדי שהשליח יוכל ליצור קשר ולתאם)

מספר מעקב ישלח אליכם במייל/סמס כאישור לכך שהחבילה נשלחה.

אנו לא אחראים על זמני המשלוח של הדואר אך בדר"כ אין בעיות (על פי רוב, משלוח מהיר מגיע תוך 24-48 שעות מיום המשלוח)
במשלוחים מהירים דואר ישראל מתחייב לניסיון מסירה ראשון תוך 2 ימי עסקים *לא כולל את יום המשלוח*


****חדש****

משלוח לחו"ל ב"אקו-פוסט" 40 ש"ח (כשאתם בעגלה תלחצו על "ישראל" ותבחרו את המדינה אליה תרצו שנשלח). נשלח עד 4 ימי עסקים ואמור להגיע ליעד בין 7 ל10 ימי עסקים (הניסיון שלנו מלמד שזה עלול להתעכב גם עד חודש אך לרוב מגיע בין שבוע לשבועיים) יש מדינות שאליהן משלוח זה לא מגיע, אנא ודאו כאן בטרם תזמינו, שאכן אפשר לשלוח בשירות זה ליעד שלכם.

חשוב מאוד לציין: במידה והמשלוח חוזר אלינו כיוון שלא נאסף (מכל סיבה שהיא) ולאחר שהושארו הודעות לרוכש (ע"פ דואר ישראל), נבצע החזר על תכולת החבילה אך לא נחזיר את עלות המשלוח. באחריותכם לבדוק שמספר המעקב שקיבלתם מאיתנו תקין ומוביל למעקב אחר החבילה, ורצוי לעשות זאת כבר יומיים שלושה לאחר המשלוח.

 

* מלאי

המלאי שלנו משתנה ואנו משתדלים לעדכן בזמן אמת. עלול לקרות מצב שיהיו חוסרים או בעיות עם מידה או עם דוגמה מסויימת, לרוב זה לא קורה, אך במידה וכן אנו נדאג לעדכן במייל או בטלפון (אם צורף להזמנה), אם לא יהיה מענה או תגובה אנו נחזיר את הכסף ונבטל את ההזמנה עד 4 ימי עסקים.

(אנו משתדלים לעדכן מהר ככל האפשר, אך לעיתים זה מתגלה רק באריזה לפני המשלוח שזה אומר 3 או 4 ימים)

 

* דרכי תשלום

אנא צרו קשר.

 

.

* החזרות והחלפות

אם מסיבה כלשהי אתם לא מרוצים מהבגד שרכשתם, עומדות לרשותכם שתי אפשרויות:

1. להחזיר ולהחליף בבגד אחר (תוך 14 ימי עסקים, באריזה המקורית ומבלי שנעשה בו שום שימוש). עלויות השילוח עליכם.

2. להחזיר ולקבל זיכוי כספי - רק לאחר שקיבלנו את הבגד (תוך 14 ימי עסקים) וראינו שלא נעשה בו שימוש. במקרה זה תקבלו את כספכם חזרה בניכוי דמי המשלוח. עלויות השילוח עליכם.

 

 

* מידות טובות

 

הבגדים שלנו מגיעים בטווח מידות רחב ומתאימים לגילאי 0 עד 3.5.

איך תבטיחו התאמה מיטבית לגוף של ילדכם?

הבגדים שלנו עשויים בדי כותנה מובחרים, רכים, אווריריים, גמישים ונמתחים, כך שיוכלו להתאים בחופשיות למידותיו המשתנות של הפעוט וללוות אותו לאורך זמן.

 

 

* בגדי הגוף לתינוקות - שרוול קצר/ארוך

 

מגיעים במידות 0-18 חודשים ומתאימים עד גיל שנתיים. ההמלצה שלנו היא להיצמד למידות של תינוקך (ולא לקחת מידה גדולה יותר, כפי שנהוג בד"כ). לדוגמא, אם תינוקך בן חצי שנה וממוצע בגודלו מוטב לקנות לו בגד גוף במידה 6-12.

* חולצות קצרות

 

מגיעות במידה אחת ומתאימות לגילאי 2-7.

 

 

* חולצות ארוכות

 

מגיעות בשתי מידות – מידה 2 מתאימה לגילאי שנה עד שנתיים. מידה 4 מתאימה לגילאי 2-3.

 

 

* שמלות

מגיעות בשתי מידות - מידה 2 תתאים לגילאי 2-3. מידה 4 תתאים לגילאי 3-4 (מידה 4 יכולה לתפקד כטוניקה לגילאי 4)

* שמלות קיץ

 

השמלות עשויות 80% כותנה ו20% פוליאסטר.

מגיעות בשלוש מידות - מידה 2 תתאים לגילאי 2-3. מידה 3 תתאים לגילאי 3-4 ומידה 4 תתאים לגילאי 4-5. יש יוצאים מהכלל ואתם מוזמנים לוודא מולנו מידות בס"מ.

 

 

* הדפסים

 

ההדפסים שלנו הם הדפסי משי איכותיים.

חלק מההדפסים מודפסים עם צבעי מים, וחלק עם פלסטיסול, שניהם עמידים להרבה שנים ולהרבה כביסות (מניסיון) 

צבע ההדפסים בגוון אפור (על בגדי גוף שחורים) ושחור (על בגדי גוף לבנים)
גודל ההדפסים הוא אחיד לכל המידות. לפיכך, ככול שבגד הגוף קטן יותר, כך ההדפס תופס נפח גדול יותר.

טעות בתיאור המוצר לא תחייב את האתר. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.

 

 

* כביסה

 

על מנת לשמר את איכות הבד וההדפס לאורך זמן, ההמלצה היא להפוך את בגד הגוף ולכבס אותו בכביסת יד – ללא סחיטה, ללא מלבינים וללא מרככים למיניהם.  
 

**נא לא לגהץ על ההדפסים

                                                     ט.ל.ח